在京东买的欧普照明吊灯延迟装置商家私自更改预定时刻
产品介绍
1月15日,据黑猫投诉反应渠道,欧普照明近30天新增投诉量10条,已完结0条。1月11日,有顾客投诉称,购买吊灯,包装置,收货后联络装置师傅,装置网点已撤,不担任装置,让联络商家,商家迟迟不处理,私自更改预定时刻。“从购买到现在未自动联络究竟何时装置,包含京东渠道许诺48小时处理,曩昔5天了也没处理。”
此前,还有顾客投诉表明,其在“欧普照明京东自营旗舰店”购买了一套灯,一个客厅吸顶灯,一个电扇灯,加三个卧室灯。“没有根据相关要求时刻送到就算了,分两批送,成果预备装置了一看少了一个,找客服,客服回复速度缓慢,还不给相关物流查询,情绪很差。”
欧普照明始于1996年,是一家集研制、出产、出售、服务于一体的归纳型照明企业。欧普照明于2016年8月19日成功登陆上海证券交易所主板,正式挂牌上市。现有职工6000多人,终端出售网点超越11万家。
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